• Preisgekrönter Online-Shop 2017, 2018, 2019 (n-tv und DISQ)

  • 05357 181-81 Telefonberatung

  • Zertifizierter Shop mit Käuferschutz

  • 44502 Produktbewertungen von unseren Kunden

  • 100 Tage Rückgaberecht & min. 3 Jahre Garantie

Rücksendeschein anfordern

Wenn Sie eine Rücksendung Ihrer Bestellung tätigen möchten, erhalten Sie hier Ihren DHL-Retourenschein. Bitte beachten Sie unsere Servicehinweise zum Rückgaberecht. Bei Falschlieferungen oder Schäden sprechen Sie bitte vor der Rücksendung mit unserem Kundendienst. Hier erhalten Sie auch Antworten zu Fragen für nicht paket-/versandfähige Ware, z.B. sperrige und schwere Güter.

Und so geht’s:

  • Tragen Sie in der Eingabemaske unten die Auftragsnummer Ihrer Bestellung sowie Ihre E-Mail-Adresse, mit der Sie diese Bestellung getätigt haben, ein.
  • Klicken Sie auf „Weiter“ und Sie erhalten Ihren DHL-Retourenschein im PDF-Format.
  • Drucken Sie den Retourenschein aus.
  • Verpacken Sie die Ware ausreichend und legen Sie den ausgedruckten Retourenschein bei.
  • Versehen Sie das Paket mit dem beigefügten Paketaufkleber und geben Sie es bei einer Filiale der Deutschen Post ab. Alternativ können Sie auch den QR-Code Ihrer DHL Retoure auf Ihrem Mobilgerät in einer Filiale, einem DHL Paketshop, an einer Packstation oder beim DHL Zusteller vorzeigen und Ihr Retourenlabel wird durch DHL gedruckt.

Rücksendeschein anfordern

Neuheiten, Inspiration und exklusive Rabatte:
Zum Newsletter anmelden und 10€ Gutschein sichern!

Diesen Newsletter möchte ich erhalten: