Wir dürfen vorstellen: Das neue Kunden-Login

Für unsere Kunden wollen wir stets nur das Beste. Deshalb haben unsere IT-Profis das Kunden-Login unseres Online-Shops überarbeitet. Schon morgen könnt ihr neben einem exklusiven Design und einer innovativen Struktur, auch viele tolle, neue Funktionen in eurem persönlichen Kundenbereich vorfinden. Damit ihr ab morgen das neue Kunden-Login schnell und effizient nutzen könnt, stellen wir diese hier vor.

Viele Vorteile für Händler und Einkäufer

Eingeloggte Händler bekommen wie gewohnt alle Preise als Netto-Beträge angezeigt. Doch von nun an könnt ihr euch auch die Händlerpreisliste ganz einfach von der Startseite eures Kunden-Logins herunterladen. Ihr bestellt nicht nur für euch, sondern auch für andere Personen mit wechselnden Bestelladressen? Eure Profilangaben bleiben dabei jedoch stets gleich? Kein Problem! Im neuen Kunden-Login werden Profil und Versandadressen unabhängig voneinander verwaltet. So könnt ihr beliebig viele Adressen eingeben, eure Stammdaten bleiben immer gleich!

Wünsch dir was: Lieblingsprodukte auf einen Blick

Wie wäre es, wenn ihr all eure Lieblingsprodukte speichern und auf einen Blick wiederfinden könntet? Mit der neuen Funktion „Meine Wunschliste“ ist das jetzt möglich. Während sich der Warenkorb von
Session zu Session leert, geht auf eurer Wunschliste nichts verloren. Beim Stöbern im Shop klickt ihr ganz einfach auf der Produktdetailseite der Artikel, die euch besonders gefallen, auf den kleinen Stern neben dem roten „In den Warenkorb“-Button. Damit wird das Produkt eurer Wunschliste sofort hinzugefügt. Da dieses exklusive Tool bereits registrierten Kunden vorbehalten ist, müsst ihr euch einloggen, bevor ihr Artikel speichern könnt.

Um ganz bequem immer wieder neue Lieblingsprodukte zu entdecken, findet ihr ab morgen auf der individuellen Startseite Empfehlungen für Artikel, die euch besonders interessieren könnten. So lernt ihr die Vielfalt des Angebots von Sport-Thieme gleich noch besser kennen.

Feedback-Center: Kundenkontakt im Fokus

Die Kommunikation mit unseren Kunden ist uns wichtig. Wir wollen stets wissen, was ihr über unsere Produkte denkt und gleichzeitig all eure Fragen zu unserem Angebot beantworten. Deswegen haben wir gleich zwei tolle Features in unseren neuen Feedback-Center gebaut: Ihr könnt hier unter „Bewertung von Produkten“ eure Meinung öffentlich über von euch gekaufte Produkte abgeben. Damit helft ihr uns, unser Angebot stets zu verbessern und auf Kundenbedürfnisse abzustimmen. Besonders attraktiv dabei: Jeden Monat verlosen wir einen Einkaufsgutschein in der Höhe von 400 € unter allen Produktbewertern. Und schließlich wollen wir euch dazu ermutigen uns Fragen zu stellen. Dies könnt ihr von nun an direkt auf der Produktdetailseite tun. Anders als bei einer Frage im E-Mail- oder Telefonkontakt, stehen eure Fragen sowie unsere Antworten hier allen Kunden zur Verfügung. Im Bereich „Fragen zu Produkten“ des Feedback-Centers könnt ihr dann eure Fragen bequem einsehen und bearbeiten.

Doch das ist nicht alles. In den nächsten Monaten werden noch weitere tolle Funktionen, wie Bestellungsverfolgung, Verwaltung von Zahlarten und die Bewertung von Bestellvorgang und Service, folgen.

In Kürze werden wir eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit starten. Die Ankündigung dazu werdet ihr dann in unserem Kunden-Login oder Newsletter erhalten.

Noch kein Kunde? Schnupper noch mal rein und erkunden den Online-Shop von Sport-Thieme!

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