Mindestens 3 Jahre Garantie auf alle Produkte!
Alle Produkte aus dem Hause Sport-Thieme müssen höchsten Ansprüchen entsprechen. Sollten Sie dennoch trotz umfassender Qualitätskontrollen einmal einen mangelhaften Artikel geliefert bekommen, hilft Ihnen unser Kundenservice umgehend weiter.
Darüber hinaus sichert Ihnen Sport-Thieme über die Grenzen der gesetzlichen Gewährleistungspflicht auf alle Produkte eine Garantie von mindestens drei Jahren zu - für viele Artikel aus unserem Sortiment sogar noch deutlich länger.
Sollte bei einem Artikel, den Sie bei Sport-Thieme erworben haben, innerhalb von drei Jahren nach Übergabe ein Defekt entstehen, garantieren wir Ihnen, dass der Schaden entweder behoben, oder Ihnen der Artikel ersetzt wird. Ausgenommen sind hierbei natürlicher Verschleiß und Beschädigungen, die in der Verantwortung des Käufers liegen. Beachten Sie bitte, dass einige gewerbliche Nutzungen unserer Produkte Ausnahmeregelungen bei der Garantieleistung unterliegen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter Punkt 4 in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Um sich jetzt die AGB anzeigen zu lassen, klicken Sie bitte » hier.
Umtausch- und Rückgaberecht
Wenn ein Artikel einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen sollte, können Sie diesen innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückschicken. Ausgenommen sind hierbei individuelle Einzelanfertigungen. Diese Frist gilt als eingehalten, wenn die Ware innerhalb dieses Zeitraumes an uns zurückgesendet wird. Achten Sie bitte auf eine ordnungsgemäße Verpackung, damit der Artikel beim Rücktransport nicht beschädigt wird. Gern senden wir Ihnen hierfür auch das passende Verpackungsmaterial zu.
Sollte es sich um nicht paketversandfähige Artikel handeln (beispielsweise sperrige Produkte) und Ihnen daher eine fristgerechte Rücksendung der Ware nicht möglich sein, genügt es, dass Sie Sport-Thieme innerhalb der Frist unter info@sport-thieme.de über die Inanspruchnahme des Umtausch- und Rückgaberechts informieren. Unser Kundendienst wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen und die Rückholung der Ware in die Wege leiten.
Unsere komplette Rückgabebelehrung können Sie dem Punkt 2 unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen. Um sich jetzt die AGB anzeigen zu lassen, klicken Sie bitte » hier.
Adresse für die Rücksendung:
Sport-Thieme GmbH
Helmstedter Str. 40
38368 Grasleben
Fax: 0 53 57/97 02 28
E-Mail: info@sport-thieme.de